App CNH do Brasil permite acompanhar passagens no Free Flow

Na segunda-feira (24), o Governo Federal anunciou uma nova funcionalidade no aplicativo CNH do Brasil, que agora permite aos motoristas consultar os registros de passagens por pedágios que operam no sistema Free Flow. As informações sobre as passagens, o status das tarifas e as orientações para realizar o pagamento, caso já não tenha sido realizado, serão concentradas em único ambiente, facilitando o acompanhamento das passagens em rodovias com pórticos pelos usuários. A consulta também está disponível para motoristas que utilizam tag de pagamento automático, como a da ConectCar. Nesse caso, porém, a função do aplicativo oficial do governo é apenas para o acompanhamento das passagens realizadas. Como a tag identifica automaticamente o veículo no pórtico de Free Flow, a tarifa é processada e paga de forma automática, sem que o motorista precise acessar o aplicativo ou o site da concessionária para quitar a cobrança.

A consulta pode ser realizada na área "Pedágio Eletrônico" do aplicativo CNH do Brasil, onde o motorista encontra o histórico das passagens e o status de cada uma. Nessa área, ficam disponíveis, em ordem cronológica, os registros das passagens realizadas em trechos de Free Flow, além da situação de cada tarifa de pedágio, que pode aparecer como valor "em processamento", "pago", "pendente de pagamento" ou "vencido". 

O status "em processamento" indica que a concessionária ainda está processando os dados referentes à passagem. Quando a cobrança passa para "pendente de pagamento", o motorista já pode quitar a tarifa, dentro do prazo de 30 dias. O aplicativo também concentra as informações sobre as formas de pagamento e direciona o usuário para o site oficial da concessionária responsável pelo trecho para concluir a operação. Lembrando que para quem tem tag, o processo continua igual, ou seja, o pagamento segue sendo feito de maneira automática, sem necessidade de acessar a CNH do Brasil para executar esse processo, tendo neste aplicativo portanto a funcionalidade específica de consulta de passagens. 

"Quem utiliza tag já conta com uma experiência fluida e sem complicação no Free Flow, porque o pagamento acontece de forma automática assim que o veículo passa por um pórtico. Além disso, a tag já possibilitava um maior controle dessas passagens pelos motoristas, uma vez que concentra e disponibiliza as informações em um só lugar. A partir de agora, a centralização das informações no aplicativo CNH do Brasil é uma iniciativa importante para dar mais transparência às passagens e facilitar o acompanhamento das tarifas por todos os motoristas, incluindo os que não possuem tag", afirma Ricardo Kaoru, CEO da ConectCar e presidente da ABEPAM.