A Prefeitura de Dourados realizou 17.139 atendimentos através do Poupatempo somente no 1º semestre de 2026, confirmando a importância do serviço para o cidadão douradense. “Seguimos as diretrizes do prefeito Marçal Filho, recebendo todos com muita atenção e acolhimento para que as pessoas saiam satisfeitas do Poupatempo toda vez que procurarem por atendimento”, enfatiza Antônio Freire, secretário municipal de Desenvolvimento Econômico e Inovação. “O número é 30% maior que o registrado no primeiro semestre do ano passado, comprovando a elevada procuração da população pelos serviços prestados no Poupatempo”, completa Freire.
O secretário ressalta que de 2 de janeiro a 29 de junho de 2026 foram realizados 2.241 agendamentos para emissão da nova Carteira Nacional de Identidade, além de terem sido feitos 370 encaminhamentos de reclamações à defensoria pública do consumidor, por meio do Procon. “Também fizemos 223 encaminhamentos à Defensoria Pública da Família e outros 542 à Defensoria Pública da Saúde, além de 974 encaminhamentos para a Ouvidoria do Sistema Único de Saúde”, enfatiza Antônio Freire.
Destaque ainda mais a realização de 840 triagens para a Defensoria Pública da Saúde e o atendimento aos contribuintes que tiveram dificuldade para pagar o Imposto Predial e Territorial Urbano de forma digital, já que a partir deste ano a Prefeitura de Dourados não emite mais os carnês. “O Poupatempo imprimiu 4.800 boletos do IPTU, orientando o cidadão sobre a forma correta e segura de pagamento e prestando um importante serviço a esse público que não está habituado a usar os serviços digitais ou não tinha acesso aos meios eletrônicos”, ressalta Antônio Freire.
Outro ponto importante é que o Poupatempo realizou 759 aberturas de Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ) para Micro Empreendedores Individuais (MEIs). “Esse serviço é de extrema importância para a economia local e para tirar micro empreendedores da informalidade, já que eles passam a existir para o mercado, podendo emitir Notas Fiscais e vender para todos os setores, inclusive para o poder público”, ressalta Antônio Freire. “Além disso, o Poupatempo realizou 2.494 atendimentos através no posto do Banco do Brasil instalado no local e cadastrou 308 profissionais para emissão da Carteira de Trabalho da Previdência Social”, finaliza o secretário municipal de Desenvolvimento Econômico e Inovação.
O Poupatempo foi criado com o objetivo de facilitar a vida do cidadão, reunindo em um único local diversos serviços municipais, estaduais e parceiros, garantindo agilidade, organização e economia de tempo. A dinamização do atendimento é uma determinação do prefeito Marçal Filho que desde o início da gestão não tem medido esforços para reduzir a burocracia e agilizar as respostas à população.
Para o coordenador do Poupatempo, João Marques, os números demonstram a eficiência e a importância do programa. “Por determinação do prefeito Marçal Filho, objetivo do nosso trabalho é aproximar o cidadão dos serviços públicos, com organização, rapidez e acolhimento”, explicou. “O Poupatempo tem cumprido esse papel e seguirá avançando para atender cada vez melhor a população”, destacou.

O Poupatempo, fica localizado na Rua Salviano Pedroso, 1050, no Jardim Água Boa, com atendimentos de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 13h30. Outras informações pelo WhatsApp (67) 98163-0388.
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