Agetec consolida avanços tecnológicos e projeta inovação e maior digitalização dos serviços públicos em 2026

A Agência Municipal de Tecnologia da Informação e Inovação (Agetec) encerra 2025 com um conjunto expressivo de entregas que modernizaram a gestão pública e fortaleceram a oferta de serviços digitais em Campo Grande.

Responsável por planejar, organizar e manter a infraestrutura tecnológica do município, a Agetec atuou para garantir mais segurança, eficiência e qualidade nos sistemas utilizados por servidores e cidadãos.

O ano foi marcado pela implantação da Governança Municipal de TI, oficializada pelo Decreto nº 16.258/2025. O modelo, alinhado às normas ISO 38500, ISO 27001 e ISO 31000, estabeleceu diretrizes claras para investimentos, gestão de riscos e segurança da informação.

Entre os avanços, destacam-se a nova Política Municipal de Segurança da Informação e a criação do Portal de Governança, que ampliou transparência e organização dos processos tecnológicos.

Na modernização de sistemas, a Diretoria de Gestão de Sistemas (DGSIS) lançou os aplicativos Proteja+ — Mulher, Saúde, Educação e CG — fortalecendo a resposta da Guarda Municipal e protegendo públicos específicos. Também entrou em operação o Cuida+, centralizando agendamentos e serviços da saúde, além do aplicativo da Rota Bioceânica, voltado ao turismo internacional. Em paralelo, 11 sistemas legados foram atualizados, e pipelines de automação aceleraram as publicações e aumentaram a confiabilidade das entregas.

A Diretoria de Infraestrutura, Segurança e Conectividade (DINFRAS) implantou o Data Center Expert, atualizou o Zabbix e ampliou o Graylog, garantindo monitoramento mais preciso. Também fortaleceu a segurança com exclusão de contas genéricas, revisão de acessos e atualização de firewalls.

A rede que conecta as unidades da Prefeitura também recebeu melhorias relevantes. Foram reparados mais de 8 km de fibra óptica, que é o cabo responsável pela transmissão rápida de internet; foram reativados mais de 30 controladores semafóricos, que são os equipamentos que coordenam os sinais de trânsito; e foram realizadas manutenções em mais de 60 câmeras de videomonitoramento, melhorando a segurança pública. Além disso, foi implantado Wi-Fi público na Praça de Rochedinho e instalados novos pontos de fibra óptica dedicados para reforçar a conexão de órgãos importantes.

Outras entregas concluídas incluem a interligação de 55 controladores semafóricos por fibra óptica, a realização de 335 atendimentos de cabeamento estruturado (instalações e reparos de redes de internet), a entrega de 35 projetos de rede lógica, e vistorias em 16 escolas para avaliar e diagnosticar a infraestrutura de internet e tecnologia.

Na linha de frente do atendimento, a Diretoria de Atendimento e Suporte (DAS) registrou 31.534 chamados, lançou o Portal de Autoatendimento, reorganizou mais de 7 mil perfis de acesso e capacitou 982 servidores. A inclusão digital também avançou com o projeto TechAula, que ofertou cursos gratuitos à população.

A criação da Assessoria de DevOps estruturou fluxos modernos de publicação e reforçou segurança com adoção de MFA e revisão de perfis. O destaque foi o novo Portfólio Agetec, que organiza todos os sistemas municipais. Já a Assessoria de Inteligência de Dados entregou painéis estratégicos, como o Painel da Prefeita, sistemas para sorteios auditáveis, cadastros sociais e soluções que ampliaram a transparência e a gestão baseada em dados.

Para a prefeita Adriane Lopes, os resultados demonstram a transformação digital vivida pelo município. “Campo Grande deu um salto importante rumo a uma gestão mais inteligente e conectada. A tecnologia aproxima a Prefeitura das pessoas e a Agetec tem sido protagonista nesse processo de modernização e melhoria dos serviços públicos”, afirmou.

O diretor-presidente da Agetec, Leandro Basmage, reforça o compromisso com a inovação. “2025 consolidou nossa base tecnológica e ampliou a segurança, a eficiência e a qualidade das entregas. Seguimos avançando com planejamento, automação e foco na população, construindo uma Prefeitura mais digital e integrada”, destacou.

Projeções para 2026

Em 2026, a Agetec dará continuidade ao ciclo de inovação, com a execução do 2º ciclo do Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI), ampliação da rede óptica, novos pontos de Wi-Fi e evolução da segurança digital com segmentação de redes e migração para Kubernetes.

Projetos estruturantes seguem em desenvolvimento, como a modernização do Sistema de Gestão Tributária Municipal (SGTM), o sistema de procuradorias com Inteligência Artificial, o programa Araracoin, o portal +CG Governo Digital, novos painéis estratégicos e sistemas como Seleciona+, Avalia+, Aprova+, Reúna+ e o novo emissor de NFSe.

A prefeita reforça que o próximo ano será de consolidação. “2026 será dedicado a ampliar a inovação, fortalecer a infraestrutura e garantir que cada avanço tecnológico se traduza em melhoria real para o cidadão”, disse Adriane.

Basmage projeta um ano vigoroso de entregas. “Seguiremos com soluções modernas, seguras e acessíveis, transformando a experiência do servidor e da população. Nossa meta é elevar Campo Grande a um novo patamar de cidade inteligente”, finalizou.